第四章 善于整合资源 巧妙借力赢天下(第1页)
第四章 善于整合资源:巧妙借力赢天下
整合就是要优化资源配置,要有进有退、有取有舍,要获得整体的最优。而在企业的资源整合中,内部的资源整合、能力资源整合和信息资源整合一个也不能少。
¨¨整合团队优势,凝聚集体智慧一个人的智慧总是有限的,如果不能借助团队成员的“智慧”来为团队出谋划策,那么团队领导要么是个独断专行的人,要么就是不懂得“借力”,不明白“三个臭皮匠,顶个诸葛亮”这个道理的人。
一般来说,借助团队成员的智慧来做方案,有三种情况:一是直接选择某个成员提出的方案;二是将所有成员的方案进行叠加,汇总出一份完美的方案;三是团队成员互相沟通,通过“头脑风暴”集体讨论制订出一份新方案。
由于最终的目的是要把团队的工作做好,所以无论哪一种情况,团队领导都无须介意,不要因为方案不是自己策划出来的就感到丢脸。要知道,放着这么多的“脑袋”不懂得利用,不懂得整合,那才叫丢人。
那么,如何才能“高效”整合团队的集体智慧,为制订团队方案做出贡献?这也需要根据实际情况而定。
有些领导为了表现自己的民主,不管做什么决策,都要把大家聚集到一起,让大家一起提建议。这样做看起来是尊重团队成员的意见,实际上却很可能浪费了大家的时间,而且不一定能够做出决策。毕竟,每个人所在的位置不同,所提出的建议也就会存在差异,严重的甚至会出现相互对立的建议。这时候,最可能出现的结果就是大家争论不休,公说公有理,婆说婆有理,争吵了半天,什么决策都没做成。
因此,当团队领导要借助全体智慧来做决策的时候,首先一定要考虑:这个决策是全局性的还是只针对某一块工作的。如果是只针对某一块工作的,就不妨直接找到负责这块工作的团队成员,向他征询意见。如果此成员也不能提出建设性意见,再想办法去征求大家的意见也不迟。
如果所做的决策是全局性的,也不能着急把大家叫到一起进行讨论,因为在你没有初步了解大家的想法之前,贸然把大家叫到一起进行讨论,很可能会引起无效的争论,徒然浪费大家的时间。解决这个问题的最好办法就是,团队领导先挨个了解每个成员的想法,然后再把大家聚集到一起进行讨论。这样做的好处是由于团队领导预先了解了每个成员的想法,心里有底了,这样就可以在现场对大家的讨论进行引导与掌控,从而避免无效争吵的现象出现。
一般来说,要想整合大家的智慧,团队领导需要考虑如下几个问题:
第一,节约时间。对规模较大的团队来说,要想倾听每一位成员的意见是很费时间的一件事情,所以,在这样的团队里面,为节约时间计,团队领导要有针对性地倾听某几个人的意见。
第二,以解决问题为导向。在一个团队里面,可能会出现团队领导喜欢某些成员,而不喜欢另外一些成员的现象。通常来说,一个真正讲原则、真正做事的领导在这时候是能够分清楚公与私的区别的。
他们不会为了个人的爱好倾向来判断成员的决策,而是以解决问题为导向,以最终做好团队工作为目标,对事不对人的选择那个最佳的建议,哪怕提出这一建议的成员不被他喜欢,他也不会受到影响。
第三,决策权集中。值得注意的是,决策的最终决定权仍要掌握在团队的领导者手中,否则,过度的“民主”会出现争执不下的现象,过度的依赖别人更会丧失良好的时机。
一般来说,无论是在企业还是在团队,那些手握决策大权的人通常都有自己的一套个人或职业目标,而这些目标可能不符合企业或团队的目标。这个时候,团队领导就要如上面第二条所讲,以“解决问题为导向”,当然,如果能把个人的职业目标和团队的发展目标统一起来,就更是一件皆大欢喜的事情了。
¨¨整合人际关系:善用社交关系网人际关系网就是钱脉,人际关系网就是命脉,如何整合自己的人际关系网?
1。超越和创新观念
超越传统意义上的人际关系的落后理念,树立全新的现代人际关系资源的观念,把人际关系资源作为人生最重要的资源进行认识、管理和经营;在人际交往中,一定要有开放的胸怀、共享的精神、互助的意识、舍得的观念。
2。通过参加培训和自我学习
努力不断地认识自我进行规范和系统性的学习和做个人职业规划,找到自己的问题和未来需求,发现自身的优势和劣势,明确未来的价值观和发展方向等,这些实际上都是与人际关系资源密切相关的。
3。整合亲属资源
俗话说:“是亲三分向。”人们在遇到困难的时候,常常能从亲戚那里得到强有力的支持。在现在社会中,由于经济的发展,亲戚关系也被蒙上了金色的镀膜,变得非常不确定和难以把握,特别是那些远亲。
无论如何,亲戚间的关系是需要维持的,不能到有求予人的时候才感觉“亲戚用时方恨远”。平日里,我们就应该注意维护近亲的关系,并将有用的远亲变成近亲,这样才可以在关键时刻帮助自己。
4。整合同学资源
很多创业者的成功经历告诉我们一个道理:在创业者的人脉资源中,按其重要性来看,排在首位的就是同学资源。现在社会上同学会很盛行,仅北京大学,各种各样的同学会就不下几十个,其中有一个由金融投资家进修班学员组成的同学会仅有200余人,控制的资金却高达1200亿,颇为惊人。据说中国最好的工商管理学院之一的上海中欧工商管理学院,除了在上海本部有一个校友俱乐部外,在北京还有个校友俱乐部分部。人大、北大、清华等名牌大学在北京、上海、广州、深圳都有同学会或校友会分会,在这些地方,形形色色的同学会多如恒河之沙。
5。整合老乡资源
老乡关系是重要的办事资源之一,这些资源也许你一辈子都会受益无穷。既然同乡观念在人的头脑中根深蒂固,足可影响一个人的发展和前途,那么我们再运用人际关系网办事时就不可忽视它。
6。利用好时代互联网工具
在网络时代,一定要利用好网络工具(qq空间、sns网站、个人通讯录软件等),把自己的基本数据、信息和职业规划等进行必要的管理,一方面与更多的人进行交流,另一方面,利用工具让更多的人来了解自己,展示自己和发现自己,为积累更多的人际关系资源打下基础。
7。积极参与各类线下的人际交往和社团以积极的心态与更多的人进行交流和沟通,争取认识更多的朋友,让他人更多了解自己的优势和能力,以获得更多的人际关系资源。
8。设定好自己的终极目标,体现自我价值不要急功近利、急于求成,不要希望在很短的时间内获得你需要的人际关系资源。要长期努力提升自己的价值(观念、知识、技能、业绩等),逐步让相关的资源与你产生直接或间接的关系。
9。积极主动付出,做个令人喜欢的人守信守时,积极肯干,表现出年轻人的朝气、向上、助人为乐的特点,发挥年轻人的优势,强化他人对你的印象。
¨¨整合营销渠道九大步骤
营销界对于企业整合营销现实之状况有些茫然,根本的原因在于对自身行业的无奈,企业整合营销从来没有相对的规则,说圆并不是圆,说方也难以成方,而发出的企业整合营销理论也从来没有做到普及,从目前显示的所有企业整合营销概念上看,大凡追随企业整合营销理论的,应该无法从目标的最终实践上获取更多的经验。因此,所谓的跟随与发挥,时间长不了。以下企业整合营销的九个步骤,你都做到了吗?
1。市场调查
知己知彼,方能百战百胜,许多企业整合营销竞争策略的制订,大都是老板坐在办公室里冥思苦想出来的,只是凭感觉,凭自己的主观意愿来代替消费者的真实消费需求,并对竞争对手的策略一无所知,所以,最后的结果往往是浪费了企业的资金、资源而陷入市场困境。只有了解了竞争对手,了解消费者真实的消费需求,才能结合企业的资源和现状,制订有针对性的竞争策略,这是成功的前提,而这一切营销策略制订的依据都来源于市场调查。市场调查包括针对市场现状、消费需求、竞争对手以及重新理性的审视企业自身的资源和现状,简单地说就是针对企业的内部调查和针对外部市场环境调查两部分。
2。SWOT分析(企业的优势、劣势、机会和威胁)通过对市场调查信息的整理,要明确企业的优势、劣势,明确市场机会和竞争威胁。市场机会对每个企业都是均等的,而关键看企业结合自己的实际情况能否把握,大企业有大企业的活法,小企业也有小企业的生存之道,对任何企业来说,都有做大做强的机会。企业首先要了解清楚自己的现状,理性的认识自己的优势和不足之处,同时还要看到来自竞争对手的威胁,这样才能制订出有竞争性的营销战略和策略。